الصيانة (الأجهزة والموبايل)

مكتب صيانة لأجهزة العملاء. استلم الجهاز برقم IMEI أو الرقم التسلسلي والعطل كما وصفه العميل وقائمة فحص الحالة، واطبع إيصالاً بباركود. أضف القطع المستخدمة (تخرج من مخزن القطع) وأجرة اليد، واطلب موافقة العميل على السعر من رابط، وسلّم الجهاز بفاتورة واحدة. جهاز العميل لا يدخل مخزونك أبداً.

لكل إصلاح مدة ضمان؛ والبحث برقم IMEI يعرض إصلاحات الجهاز السابقة، ومطالبة الضمان تفتح أمر صيانة جديداً مرتبطاً بالأول بلا رسوم. إذا كان المحل يشتري أجهزة مستعملة من العملاء فشغّل ذلك من الصيانة ← الإعدادات: كل عملية شراء تسجّل البائع وحالة الجهاز والسعر، وتُدفع من خزنة، ويدخل الجهاز المخزون كوحدة واحدة.