برنامج محاسبي معتمد من زاتكا: 9 معايير قبل أن تختار

ماذا تعني عبارة "معتمد من زاتكا" فعلًا؟

يصف كثير من مزوّدي البرامج في المملكة منتجاتهم بأنها "برنامج محاسبي معتمد من زاتكا" أو "مرخّص من الهيئة". لكن الموقف الرسمي لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك أضيق من ذلك، ومن المهم أن تفهمه قبل أن تختار أي نظام محاسبي.

تنشر الهيئة دليل مزوّدي الحلول الذي يضم المزوّدين الذين استوفوا معايير التأهيل الخاصة بالمرحلة الأولى (مرحلة الإصدار) أو المرحلة الثانية (مرحلة الربط والتكامل) أو كلتيهما. ويذكر الدليل نفسه صراحةً أن هذه القائمة لا تُعدّ اعتمادًا من الهيئة للحلول التي يقدمها المزوّدون. كما تجيب الأسئلة الشائعة للفوترة الإلكترونية عن سؤال "هل المزوّدون المدرجون معتمدون من الهيئة؟" بالمعنى نفسه: القائمة وُضعت لتسهيل وصول المكلفين إلى المزوّدين، وليست شهادة اعتماد.

وأكدت الهيئة كذلك أن المكلف غير مُلزَم بالاختيار من القائمة المنشورة، وأن العبرة بمدى استيفاء الحل الذي يستخدمه فعليًا لمتطلبات الفوترة الإلكترونية.

إذن كيف يثبت الامتثال عمليًا؟ في المرحلة الثانية تُربط كل وحدة من وحدات حل الفوترة بمنصة "فاتورة". يُصدر المكلف رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) من بوابة فاتورة، ثم يرسل الحل طلب توقيع الشهادة، ويجتاز فحوصات الامتثال لدى الهيئة، ليحصل بعدها على معرّف ختم التشفير (CSID) الخاص بالإنتاج، وفق دليل مستخدم بوابة فاتورة. هذا الربط الذي يتم على رقمك الضريبي وحسابك أنت هو الاختبار الحقيقي، وليس الشعار المنشور على موقع المزوّد.

الخلاصة العملية: لا تسأل المزوّد "هل أنتم معتمدون؟"، بل اطلب منه: "أرني البرنامج وهو يُكمل الربط ويعتمد فاتورة تجريبية في بيئة الاختبار، ثم في بيئة الإنتاج".

لماذا التوقيت مهم: الموجة الخامسة والعشرون

أعلنت الهيئة الموجة الخامسة والعشرين في 24 يوليو 2026، وهي تشمل المكلفين الذين تجاوزت إيراداتهم الخاضعة لضريبة القيمة المضافة 187,500 ريال في أي من الأعوام 2022 أو 2023 أو 2024 أو 2025. ويجب على هؤلاء ربط حلول الفوترة الإلكترونية بمنصة فاتورة في موعد أقصاه 1 فبراير 2027. ويشرح دليلنا عن الموجة 25 النطاق وآلية الإشعار بالتفصيل.

بالنسبة لكثير من المنشآت الصغيرة، هذه أول مرة يرتبط فيها اختيار برنامج محاسبي بموعد نظامي. والتبديل بعد التطبيق ممكن، لكنه أعلى كلفة: ربط جديد، وتدريب جديد للموظفين، ونقل بيانات في منتصف فترة ضريبية.

المعايير التسعة قبل أن تختار برنامج محاسبي

1. الربط الكامل مع المرحلة الثانية. يجب أن يُصدر البرنامج الفواتير بصيغة UBL 2.1 XML، ويضع ختم التشفير، وينشئ رمز الاستجابة السريعة (QR)، ويتصل بمنصة فاتورة عبر واجهات برمجة التطبيقات. ووفق الدليل التفصيلي للفوترة الإلكترونية، يجب اعتماد (Clearance) الفواتير الضريبية القياسية، وهي غالبًا بين المنشآت، فوريًا قبل مشاركتها مع المشتري، بينما يجب الإبلاغ (Reporting) عن الفواتير الضريبية المبسطة، وهي غالبًا للأفراد، خلال 24 ساعة من إصدارها. اختبر المسارين، ومعهما الإشعارات الدائنة والمدينة.

1. إتمام الربط من داخل البرنامج. ينبغي أن تتمكن من إدخال رمز OTP الصادر من بوابة فاتورة داخل البرنامج، وأن يتولى البرنامج طلب الشهادة وفحوصات الامتثال والحصول على CSID دون الحاجة إلى مبرمج. اسأل عن طريقة تجديد CSID، وعمّا يحدث عند إضافة فرع جديد أو نقطة بيع. وتوضح خطوات الربط مع منصة فاتورة التسلسل كاملًا.

1. فاتورة عربية وواجهة عربية حقيقية. تنص المادة 53 من اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافة على أن تكون الفواتير باللغة العربية، مع جواز إضافة لغات أخرى. وبعيدًا عن الفاتورة، تأكد أن الواجهة تعمل من اليمين إلى اليسار بشكل سليم في التقارير ونماذج الطباعة والبحث وأسماء العملاء العربية. فالنظام المصمم بالإنجليزية مع قالب فاتورة عربي كثيرًا ما تظهر عيوبه في التفاصيل.

1. إقرارات ضريبة القيمة المضافة وتقارير جاهزة للتدقيق. إصدار الفواتير نصف المهمة فقط. يجب أن يوفر النظام المحاسبي الأرقام اللازمة للإقرار الضريبي، وتقارير ضريبة المخرجات والمدخلات، وسجل تدقيق واضحًا. وتمنع إرشادات الهيئة تعديل الفواتير الصادرة أو حذفها، إذ يتم التصحيح عبر إشعار دائن أو مدين، كما تشترط سجلات نشاط للمستخدمين غير قابلة للتعديل. اطلب من المزوّد أن يريك الأمرين.

1. استضافة البيانات والأرشفة والنسخ الاحتياطي. تسمح الهيئة بحفظ الفواتير الإلكترونية على خادم داخل المملكة أو في السحابة، وفق أحكام نظام ضريبة القيمة المضافة ولوائحه. اسأل: أين تُستضاف البيانات؟ وكيف تُؤرشف ملفات XML طوال مدة الحفظ النظامية؟ وكم مرة يُؤخذ النسخ الاحتياطي؟ وكيف تسترجع الفواتير المؤرشفة عند طلب المدقق؟

1. نظام واحد لنقاط البيع والمتجر والمخزون. كل قناة بيع تُصدر فواتير يجب أن تكون ممتثلة: نقطة البيع في المحل، والمتجر الإلكتروني، والمبيعات الميدانية. وإذا استخدمت كل قناة أداة مختلفة مربوطة بوصلات، فكل وصلة نقطة محتملة لاختلاف أرقام الفواتير أو مبالغ الضريبة أو كميات المخزون. الأفضل منصة واحدة تتشارك فيها المبيعات والمخزون والمحاسبة السجلات نفسها.

1. امتثال الرواتب عند الحاجة. إذا كنت ستدير الرواتب في النظام نفسه، فتحقق من دعم اشتراكات التأمينات الاجتماعية (GOSI) وملف نظام حماية الأجور (WPS). وإذا بقيت الرواتب لدى مزوّد آخر، فاسأل كيف تصل قيود الرواتب إلى دفتر الأستاذ العام.

1. التكلفة الإجمالية لا سعر الترخيص. اجمع الاشتراك، والتطبيق، ونقل البيانات، والتدريب، ورسوم كل مستخدم، والفروع أو أجهزة نقاط البيع الإضافية، وأي إضافات مدفوعة للفوترة الإلكترونية. فالسعر الشهري المنخفض مع ربط مدفوع ورسوم لكل جهاز قد يكلف على مدى ثلاث سنوات أكثر من باقة أعلى سعرًا تشمل كل شيء.

1. دعم عربي ومدة تشغيل وخروج سهل. اسأل: من يرد على طلبات الدعم؟ وبأي لغة؟ وفي أي ساعات؟ وكم تستغرق مدة التشغيل عادةً؟ ثم اسأل عن الخروج: هل يمكنك تصدير العملاء والأصناف والفواتير (بما فيها XML) والقيود بصيغ قياسية؟ البرنامج الذي لا تستطيع مغادرته مخاطرة، مهما بدا جيدًا اليوم.

جدول تقييم جاهز للنسخ

امنح كل مزوّد درجة من 0 إلى 2 في كل صف. وإذا كانت منشأتك ضمن الموجة 25، فأي درجة أقل من 2 في الصفين الأولين تكفي لإنهاء النقاش.

كيف تجري المقارنة خلال أسبوعين

• الأيام 1 إلى 3: تأكد من شمول منشأتك بالموجة 25، وحصر كل نقاط إصدار الفواتير: الفروع، وأجهزة نقاط البيع، والمتجر الإلكتروني، ومندوبي المبيعات.
• الأيام 4 إلى 7: اختر ثلاثة مزوّدين وأرسل لهم الجدول أعلاه كتابيًا.
• الأيام 8 إلى 12: جرّب كل برنامج فواتير ببياناتك الفعلية: أصدر فواتير وإشعارات دائنة تجريبية، واستخرج تقرير ضريبة القيمة المضافة.
• الأيام 13 و14: قيّم كل مزوّد، واحسب تكلفة السنة الأولى، ثم اتخذ القرار.

احتفظ بالإجابات المكتوبة، فما يُقال في العرض التوضيحي يجب أن يصمد في التجربة.

أين يقع Dopave من هذا كله

Dopave نظام تخطيط موارد سحابي عربي أولًا، مصمم للسعودية ومصر والخليج. يتضمن موديول المحاسبة فيه الفوترة الإلكترونية للمرحلة الثانية من زاتكا، والفوترة الإلكترونية لمصلحة الضرائب المصرية للشركات العاملة في السوقين. وتغطي المنصة نفسها إدارة علاقات العملاء، والمخزون، ونقاط البيع، والمتجر الإلكتروني، والتصنيع، والموارد البشرية والرواتب مع التأمينات الاجتماعية (GOSI) ونظام حماية الأجور (WPS). ويستطيع المساعد الذكي إنشاء الفواتير والعملاء المحتملين والمهام من نص أو صوت بالعربية أو الإنجليزية.

ومثل أي مزوّد آخر، ينبغي اختبار Dopave وفق المعايير التسعة لا أخذه على الثقة. تتوفر باقة مجانية حتى 3 أعضاء، وتجربة لمدة 14 يومًا دون بطاقة ائتمان، وهي مدة كافية لتطبيق جدول التقييم على بياناتك. ولمعرفة موقع Dopave مقارنة بالخيارات الأخرى، راجع صفحات المقارنة.

الخطوة التالية

اطّلع على مزايا برنامج Dopave المحاسبي، ثم ابدأ تجربتك المجانية وطبّق المعايير التسعة قبل أن تلتزم بأي نظام.