كيف يعمل الدعم

الدعم وحدة إضافية مدفوعة لإدارة دعم العملاء. يفتح العملاء تذاكر، ويحلّها فريقك عبر مراحل، وتحتفظ كل تذكرة بمحادثة كاملة. تعيد استخدام العملاء والفريق والإشعارات لديك.

الدعم ← التقارير يعرض حجم التذاكر، متوسط زمن الحل، الالتزام بالاتفاقية، رضا العملاء، وجدول حِمل لكل وكيل.