Logiciel comptable conforme ZATCA : 9 critères avant de choisir
La ZATCA ne certifie pas les logiciels comptables : un badge « approuvé » ne prouve pas grand-chose. Voici neuf critères et une grille pour choisir avant la vague 25.
En bref
La ZATCA ne certifie ni n'approuve aucun logiciel comptable. Elle publie des exigences techniques et un annuaire indicatif de fournisseurs, en précisant que l'inscription n'est pas une approbation. La conformité se prouve lorsque votre solution passe les contrôles d'enregistrement FATOORA et obtient un CSID de production. Choisissez un logiciel gérant la phase 2, la facture en arabe et la TVA.
Sur cette page
Que signifie vraiment « approuvé par la ZATCA » ?
De nombreux éditeurs en Arabie saoudite présentent leur logiciel comme « approuvé » ou « certifié » par la ZATCA, l'autorité saoudienne de la zakat, des impôts et des douanes. La position officielle est plus nuancée, et elle doit guider votre choix.
La ZATCA publie un annuaire des fournisseurs de solutions ayant satisfait à ses critères de qualification pour la phase 1 (génération) et/ou la phase 2 (intégration). L'annuaire précise lui-même que cette liste ne constitue pas une approbation, par la ZATCA, des solutions proposées. La FAQ de la ZATCA sur la facturation électronique va dans le même sens : la liste aide les contribuables à trouver des fournisseurs, ce n'est pas une certification. La ZATCA a aussi indiqué que les contribuables ne sont pas limités aux fournisseurs listés : seule compte la conformité de la solution réellement utilisée.
En pratique, la conformité se démontre lors de l'enregistrement (onboarding) sur la plateforme FATOORA. Le contribuable génère un mot de passe à usage unique (OTP) sur le portail FATOORA, la solution envoie une demande de signature de certificat, passe les contrôles de conformité, puis reçoit un identifiant de cachet cryptographique de production (CSID), selon le manuel du portail FATOORA. Ce test, réalisé sur votre numéro de TVA, vaut plus qu'un badge sur un site commercial.
À retenir : ne demandez pas « Êtes-vous approuvés ? », demandez « Montrez-moi l'enregistrement et la validation d'une facture test, en sandbox puis en production. »
Le calendrier : la vague 25
La ZATCA a annoncé la vague 25 le 24 juillet 2026. Elle concerne les contribuables dont le chiffre d'affaires soumis à la TVA a dépassé 187 500 SAR au cours de l'une des années 2022, 2023, 2024 ou 2025. Ils doivent intégrer leur solution à FATOORA au plus tard le 1er février 2027. Notre guide de la vague 25 détaille le périmètre. Changer de logiciel après la mise en service reste possible, mais coûte plus cher : nouvel enregistrement, formation et migration en pleine période de TVA.
Les 9 critères avant de choisir
- Intégration phase 2 complète. Factures en UBL 2.1 XML, cachet cryptographique, QR code et connexion API à FATOORA. Selon les lignes directrices détaillées de la ZATCA, les factures fiscales standard (souvent B2B) doivent être validées (clearance) en temps réel avant d'être remises à l'acheteur, et les factures simplifiées (souvent B2C) déclarées (reporting) dans les 24 heures. Testez les deux flux ainsi que les avoirs et notes de débit.
- Enregistrement géré dans le logiciel. Vous devez pouvoir saisir l'OTP du portail FATOORA dans le logiciel, qui gère ensuite la demande de certificat, les contrôles et le CSID sans développeur. Demandez comment se renouvelle le CSID et ce qui se passe à l'ajout d'une agence ou d'une caisse. Voir nos étapes d'intégration FATOORA.
- Facture et interface en arabe. L'article 53 du règlement d'application de la TVA impose des factures en arabe ; d'autres langues, dont le français, peuvent figurer à côté. Vérifiez aussi l'affichage de droite à gauche dans les rapports, les impressions et la recherche.
- Déclarations de TVA et piste d'audit. Le système doit fournir les chiffres de la déclaration de TVA, la TVA collectée et déductible, et un historique clair. Les lignes directrices interdisent de modifier ou supprimer une facture émise (on corrige par avoir) et exigent des journaux d'activité non modifiables.
- Hébergement, archivage et sauvegardes. La ZATCA autorise le stockage sur un serveur dans le Royaume ou dans le cloud, conformément à la loi sur la TVA. Demandez où sont les données, comment les XML sont archivés pendant la durée légale et comment les retrouver pour un contrôle.
- Un seul système pour caisse, boutique en ligne et stock. Chaque canal qui facture doit être conforme. Plusieurs outils reliés par des connecteurs multiplient les écarts de numérotation, de TVA ou de stock. Privilégiez une plateforme unique.
- Paie conforme si nécessaire. Si la paie est gérée dans le même outil, vérifiez la prise en charge des cotisations GOSI et du fichier WPS (protection des salaires).
- Coût total, pas seulement la licence. Additionnez abonnement, mise en œuvre, migration, formation, coût par utilisateur, agences ou caisses supplémentaires et options payantes de facturation électronique, sur trois ans.
- Support, délai de mise en service et réversibilité. Qui répond au support, dans quelle langue, à quelles heures ? Combien de temps pour démarrer ? Pouvez-vous exporter clients, articles, factures (XML compris) et écritures dans des formats standards ?
Grille d'évaluation à copier
Notez chaque éditeur de 0 à 2 par ligne. En vague 25, une note inférieure à 2 sur les deux premières lignes est éliminatoire.
| Critère | Pourquoi c'est important | Question à poser | Signal d'alerte |
|---|---|---|---|
| Intégration phase 2 | Obligatoire pour les contribuables concernés | « Montrez la validation d'une facture B2B et la déclaration d'une facture B2C. » | QR code phase 1 seulement |
| Enregistrement intégré | Évite développeur et retards | « Puis-je saisir l'OTP moi-même ? Comment renouveler le CSID ? » | Enregistrement uniquement en prestation payante |
| Arabe | Article 53 | « Montrez une facture et un rapport en arabe. » | Arabe seulement sur le modèle de facture |
| TVA et audit | Déclarations et contrôles | « Une facture émise est-elle modifiable ? » | Factures modifiables ou supprimables |
| Hébergement | Archivage à votre charge | « Où sont les données ? Comment récupérer les XML ? » | Réponse floue |
| Caisse, boutique, stock | Chaque canal doit être conforme | « Tout est-il comptabilisé dans le même grand livre ? » | Imports manuels entre outils |
| Paie (GOSI, WPS) | Un seul système RH | « Générez-vous le fichier WPS ? » | Paie sur tableur |
| Coût total | Options cachées | « Quel coût la première année pour nos utilisateurs et agences ? » | Pas de devis écrit |
| Support et sortie | Démarrage et flexibilité | « Peut-on tout exporter, XML compris ? » | Export payant ou impossible |
Où se situe Dopave
Dopave est un ERP cloud conçu d'abord en arabe pour l'Arabie saoudite, l'Égypte et le Golfe. Son module comptable intègre la facturation électronique phase 2 de la ZATCA, ainsi que la facturation électronique de l'ETA égyptienne. La même plateforme couvre CRM, stock, caisse, boutique en ligne, production, RH et paie (GOSI, WPS). Un copilote IA crée factures, prospects et tâches à partir de texte ou de voix en arabe ou en anglais.
Comme tout éditeur, Dopave doit être évalué avec cette grille. Un plan gratuit jusqu'à 3 membres et un essai de 14 jours sans carte permettent de tester vos propres données. Pour situer Dopave face aux alternatives, consultez nos pages de comparaison.
Prochaine étape
Découvrez le logiciel de comptabilité Dopave, puis lancez votre essai gratuit et appliquez les neuf critères avant de vous engager.
Questions fréquentes
La ZATCA approuve-t-elle les logiciels comptables ?
Non. La ZATCA publie un annuaire de fournisseurs qualifiés, mais précise que cette liste n'est ni une approbation ni une certification de leurs solutions. Ce qui compte, c'est la conformité de la solution utilisée et la réussite des contrôles d'enregistrement.
Mon entreprise est-elle concernée par la vague 25 ?
La vague 25 vise les contribuables dont le chiffre d'affaires soumis à la TVA a dépassé 187 500 SAR au cours de l'une des années 2022 à 2025. L'intégration à FATOORA doit être faite au plus tard le 1er février 2027.
Puis-je utiliser un logiciel absent de la liste de la ZATCA ?
Oui. La ZATCA a indiqué que les contribuables ne sont pas limités aux fournisseurs listés et sont conformes dès lors que leur solution respecte les exigences de facturation électronique.
Qu'est-ce qu'un CSID ?
C'est l'identifiant de cachet cryptographique délivré par la ZATCA à chaque unité de facturation enregistrée, après saisie d'un OTP issu du portail FATOORA et réussite des contrôles de conformité.
La facture doit-elle être en arabe ?
Oui. L'article 53 du règlement d'application de la TVA impose l'arabe. Le français ou d'autres langues peuvent figurer sur la même facture, à côté du texte arabe.
Dopave est-il approuvé par la ZATCA ?
La ZATCA n'approuve pas de logiciels, aucun éditeur ne devrait donc l'affirmer. Dopave intègre la facturation électronique phase 2, et vous pouvez vérifier l'enregistrement et la validation pendant l'essai de 14 jours.
Sources
- ZATCA – Wave 25 of E-invoicing (news, 24 July 2026)
- ZATCA – E-Invoicing Solution Providers Directory
- ZATCA FAQ – Are the listed/qualified providers certified by ZATCA?
- ZATCA – Detailed Guidelines for E-Invoicing (v2, May 2023)
- ZATCA – FATOORA Portal User Manual
- ZATCA – Developer Portal User Manual (sandbox and compliance toolbox)
